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★日本で唯一のバラのマドレーヌ専門店★

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お急ぎの場合などは店舗へお問い合わせください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
●常温便(税込)
【全国一律】800円
※北海道・沖縄・離島 1,370円

●クール冷凍便(税込)
【全国一律】1,215円
※注文個数分の送料がかかります。

●同梱不可商品(税込)
プチギフト【全国一律】1,230円
プレミアムクイーン【全国一律】1,530円
30輪の薔薇の花束アレンジ
※注文個数分の送料がかかります。
クロネコヤマト（1輪の薔薇の花束ギフト）
送料について

お届け先の都道府県によって送料が異なります。下記の料金をご確認ください。

- 北海道：1,900円
- 青森県・岩手県・秋田県：1480円
- 宮城県・山形県・福島県：1350円
- 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・ 新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・ 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県：1230円
- 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・ 徳島県・香川県・愛媛県・高知県：1350円
- 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県：1,480円
- 沖縄県：2,070円


※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は期限内にご連絡をお願い致します。
返品についてはこちらをご確認下さい。
返品期限
●冷凍ケーキ：商品到着後24時間以内にご連絡
●その他ギフト：商品到着後5日以内にご連絡
※お問い合わせ後に新たな商品と交換になる場合、必ず元の商品の返品をお願いいたします。
お召し上がりになられた場合は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。

お問い合わせフォーム(https://langela.info/contact/)より、商品の破損・不具合・梱包の状態が確認できるお写真を添付してお送りください。お手数をお掛け致しますが、ご協力いただけますようお願い申し上げます。

●返品・キャンセルについて
・ご注文後のお客様のご都合による返品・キャンセルは商品の性質上お受けできません。
・天災やお届け先のご都合、決済のタイミングなどにより、商品を指定日時にお届けできなかった場合、返金や再送はいたしかねますのでご了承ください。
・いかなる理由にかかわらず、お客様都合により商品が返送された場合は発生した費用の実費請求をさせて頂きますのでご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合の送料は当方で負担いたします。

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※Amazon Payでは、Amazonポイントの利用及び付与はできませんのでご了承ください。

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コンビニ決済 ※ご入金後発送
※決済手数料は一律200円です。
決済完了後の発送となります。
イプシロンから入金案内メールが届きます。そちらの指示に従い、ご入金をよろしくお願い申し上げます。
銀行振込 ※ご入金後発送
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